工作端隐私政策
发布日期：2026年4月27日；生效日期：2026年4月27日；最近更新日期：2026年4月27日。
本隐私政策适用于技师端/商家模式在 Android 审核场景下展示的工作端隐私说明。我们仅在您主动使用对应功能时，按照“最小必要”原则处理您的个人信息，并不会将相关信息用于与当前业务无关的用途。
应用运营方（应用研发方）：合肥云戈网络科技有限公司。 如您对本隐私政策、个人信息保护或账号服务有任何疑问，可通过平台公示的客服渠道联系我们。
当您使用地图定位、消息推送、网络诊断、登录安全校验等功能时，我们可能在对应功能范围内处理设备网络环境信息和设备标识信息，包括 Wi-Fi SSID、Wi-Fi BSSID、网络状态、设备型号、系统版本、Android ID、OAID（开放匿名设备标识）等，用于提升定位稳定性、消息连接稳定性、账号安全校验与异常排查，不会仅凭该类信息单独识别您的真实身份。
一、我们收集的个人信息及用途
| 信息名称 | 使用目的 | 使用场景 | 是否第三方 SDK 获取 | 处理说明 |
|---|---|---|---|---|
| 手机号、验证码、登录账号 | 完成登录、注册、身份识别、账号安全校验 | 登录、注册、找回会话时 | 否 | 仅用于账号服务与安全审计，按业务留存要求处理 |
| 身份证号、身份证照片、人脸自拍照 | 身份核验、实名备案、风控校验、提现开户、反洗钱合规 | 注册实名认证、技师提现开户、商家企业开户时 | 否 | 仅用于当前实名/开户流程，不用于与当前业务无关的用途 |
| 位置信息、定位权限状态 | 展示服务位置、技师签到、订单履约、自动定位上报 | 接单、服务中、工作台定位相关功能时 | 部分由地图 SDK 获取 | 仅在您开启相关定位功能并授权后处理 |
| Wi-Fi SSID、Wi-Fi BSSID、网络状态 | 辅助判断网络环境、提升定位与消息连接稳定性、排查异常 | 地图定位、推送连接、网络诊断相关场景时 | 可能由基础能力 SDK 或地图/推送 SDK 获取 | 仅用于网络环境识别与故障排查，不会单独用于识别您的真实身份 |
| Android ID、OAID（开放匿名设备标识）、MAC 地址、设备标识信息、设备型号、系统版本 | 账号安全、登录风控、故障分析、消息投递、兼容性优化 | App 启动、登录、安全校验、异常日志分析时 | 可能由基础能力 SDK、推送 SDK、腾讯相关 SDK 获取 | 用于安全与稳定性保障，按最小必要原则处理 |
| 传感器信息（如加速度传感器、陀螺仪、方向传感器等） | 辅助定位稳定性、地图方向展示、运动状态识别、异常排查与设备兼容优化 | 地图定位、导航展示、后台定位稳定性校验与故障分析场景时 | 可能由地图 SDK、系统定位能力或基础运行框架获取 | 仅在相关功能场景下按最小必要范围处理，不会用于与当前业务无关的用途 |
| 软件安装列表 | 识别授权登录/支付客户端可用性，进行账号安全与兼容判断 | 微信/支付宝登录、支付、分享等主动发起场景时 | 可能由第三方开放平台 SDK 获取 | 仅在您主动使用对应能力时触发，不会用于与当前业务无关的用途 |
| 相册、相机、存储中的图片/文件 | 上传头像、身份证、营业执照、合同、聊天图片等资料 | 资料上传、认证、客服沟通、分享场景时 | 否 | 仅处理您主动选择上传的内容 |
二、关于 Wi-Fi SSID / Wi-Fi BSSID 的特别说明
在您使用定位、消息推送、弱网诊断或需要识别当前网络环境稳定性的功能时，我们可能处理您当前连接网络对应的 Wi-Fi SSID 与 Wi-Fi BSSID。该类信息仅用于判断网络环境、提升定位与消息连接稳定性、辅助故障排查，不会被单独用于画像、营销或识别您的真实身份。
三、关于 OAID 等设备标识的特别说明
在您同意隐私政策后，为实现消息推送送达、账号安全校验、反作弊风控、故障排查与设备兼容优化，基础运行框架、推送 SDK 或腾讯相关 SDK 可能读取 OAID（开放匿名设备标识）、Android ID、设备型号、系统版本等设备标识信息。该类信息仅用于上述安全与稳定性场景，不会用于与当前工作端服务无关的画像或营销。
四、关于传感器信息的特别说明
在您使用地图、定位、导航展示、后台定位稳定性保障等功能时，我们可能在必要范围内处理 传感器信息，包括加速度传感器、陀螺仪、方向传感器等，用于提升地图方向判断、定位稳定性、运动状态识别和故障排查能力。该类信息仅在对应功能场景中使用，不会单独用于识别您的真实身份，也不会用于营销或画像。
五、第三方 SDK 与共享说明
为实现登录、地图定位、支付、消息推送、崩溃分析等能力，我们可能接入微信开放平台、支付宝开放平台、地图 SDK、推送 SDK、崩溃分析 SDK 等第三方 SDK。我们会对第三方 SDK 进行审慎评估，并要求其仅在对应业务功能中按最小必要范围处理信息。以下 SDK 名称、开发者信息和隐私政策链接按全国 SDK 管理服务平台登记口径公示：
| SDK名称 | 包名 | 开发者信息 | 使用目的 | 收集信息范围 | 使用场景 | SDK隐私政策链接 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| APP支付客户端SDK | com.alipay.sdk | 支付宝(杭州)信息技术有限公司 | 用于支付宝 App 支付、支付结果回传与支付安全校验 | 设备标识信息、设备型号、系统版本、网络状态、应用信息、订单支付必要信息 | 用户或技师主动选择支付宝支付、缴费、充值等支付能力时 | https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96 |
| Bugly Android | com.tencent.bugly | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 用于崩溃监控、异常日志分析、应用稳定性排查 | 设备型号、系统版本、设备标识信息、网络状态、崩溃日志、运行日志 | App 崩溃、卡顿、异常退出、兼容性问题排查时 | https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56 |
| 微信OpenSDK Android | com.tencent.mm.opensdk | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 用于微信登录、微信分享、微信支付调起与结果回传 | 设备信息、应用信息、网络状态、微信授权信息、支付或分享结果信息 | 用户主动使用微信登录、分享、支付等能力时 | https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8 |
| 消息推送 SDK Android | com.igexin.sdk | 每日互动股份有限公司 | 用于订单通知、系统消息、审核结果、服务提醒等消息推送 | 设备标识信息（含 OAID、Android ID 等）、设备信息、网络信息、推送标识 CID、应用信息 | App 消息推送、离线通知、订单状态提醒、审核通知时 | https://docs.getui.com/privacy/ |
| 腾讯地图SDK（Android） | com.tencent.tencentmap.mapsdk.maps | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 用于地图展示、服务地址展示、订单路线展示与地图交互 | 位置信息、设备信息、网络状态、传感器信息、地图操作信息 | 查看服务地址、订单地图、路线展示、附近服务展示时 | https://privacy.qq.com/document/preview/a10a8634f237464da9a95f4f07e73e40 |
| 腾讯定位SDK（Android） | com.tencent.map.geolocation | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 用于定位、签到、技师位置上报、服务距离计算与风控核验 | 位置信息、Wi-Fi SSID、Wi-Fi BSSID、基站信息、设备信息、传感器信息、网络状态 | 定位授权后进行地址定位、技师出发/到达/服务中定位、后台定位稳定性保障时 | https://privacy.qq.com/document/preview/dbd484ce652c486cb6d7e43ef12cefb0 |
| 腾讯导航SDK（Android） | com.tencent.navix | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 用于导航、路线规划、行程路线展示与履约辅助 | 位置信息、路线规划信息、导航信息、设备信息、网络状态、传感器信息 | 技师或用户主动使用导航、路线规划、订单路线展示能力时 | https://privacy.qq.com/document/preview/ba5687d1f4054fed8e108645255320f7 |
六、信息保存与删除
我们仅在实现业务目的所必需的期限内保存您的个人信息；超出保存期限后，我们将根据法律法规要求删除或匿名化处理。与交易、结算、实名合规相关的数据会按照法律法规及审计要求进行留存。
七、账号注销流程说明
如果您不再使用工作端账号，可在 App 内通过 “我的 - 设置中心 - 账号与安全 - 账号注销” 发起注销申请。系统会先校验账号是否存在未完成订单、结算、退款、余额或其他依法必须保留的业务状态；如存在未处理事项，会提示您先完成相关处理后再申请注销。符合条件时，平台将根据注销流程对账号进行停用、登录关系清理及必要的匿名化处理。
八、您的权利
您可以通过系统设置关闭定位、相机、相册、存储等权限；也可以通过平台客服或平台公示联系方式申请查询、更正、删除、注销相关个人信息。
九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，可通过平台公示的客服热线、客服渠道或运营邮箱i@momogo.cn联系我们。